2023年6月6日，一则爆炸性新闻传遍科技界：OpenAI公开发表声明，宣布对《纽约时报》提出的诉讼案提起上诉。这场诉讼的核心争议焦点在于《纽约时报》要求OpenAI对ChatGPT和API服务中所有用户数据，无论已删除与否，进行无限期保存。OpenAI对此表示强烈反对，认为这一要求过于泛泛，与公司对用户隐私的庄严承诺背道而驰。
“信任与隐私，是我们产品的灵魂所在。”OpenAI在声明中明确表示，他们将继续通过法律手段坚决抵制这一无理要求，以捍卫用户的信任和隐私权。
OpenAI首席运营官Brad Lightcap进一步阐述道：“我们始终将用户的信任与隐私视为至高无上的原则。用户有权方便地管理自己的数据，包括选择停止信息收集，并能在30天内彻底清除ChatGPT聊天记录和API使用内容。然而，《纽约时报》和其他原告在这场毫无根据的诉讼中，却提出了一个极端的要求——要求我们无限期保留所有用户数据。这不仅违背了我们对用户隐私的承诺，也挑战了整个行业长期坚守的隐私保护原则，甚至可能损害用户的权益。我们认为，《纽约时报》的这一要求已经严重越界，因此我们决定继续上诉，确保始终将用户的信任和隐私放在首位。”
我们始终将用户的信任与隐私视为产品的根本。
用户可以方便地控制自己的数据，包括选择退出信息收集，并在30天内彻底从OpenAI系统中清除ChatGPT聊天记录和API使用内容。
但《纽约时报》和其他原告在这场缺乏依据的诉讼中，却提出了极端要求——要求我们无限期保留所有用户数据。
这一诉求不仅违背我们对用户隐私的承诺，也打破了业界长期遵循的隐私保护原则，甚至削弱了用户的权利。
我们认为《纽约时报》的要求严重越界，因此正在继续上诉，以确保始终把用户的信任和隐私放在首位。
——OpenAI首席运营官Brad Lightcap
回溯至2023年12月，一场针对OpenAI和微软的诉讼在曼哈顿联邦地区法院拉开帷幕。《纽约时报》指控对方公司未经授权使用了其数百万篇文章来训练AI模型，导致AI生成的内容与《纽约时报》的内容直接竞争，要求OpenAI赔偿数十亿美元的损失。
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